2008年04月01日

削除したメールは復旧できません

最近よく受けるご質問。

メールを誤って削除してしまったのですが、復活できませんか?

・・・すみません、できません。
メールソフトはたいてい「受信トレイ」の中に受信したメールが入っていますね。
削除すると「ゴミ箱」へ移されます(あるいは削除済みアイテムというフォルダの中へ)。
ここまでなら、ゴミ箱の中から受信トレイへ戻してあげれば復旧できますが、誤って「ゴミ箱を空にする」「削除済みアイテムを空にする」という操作を行って、ゴミ箱の中を空にしてしまったら、もう元には戻りません。

市販のソフトなどで「削除メールを復旧します」みたいなものは売られていますが、それで完全に復旧できる保証はどこにもありませんし、ましてや、

「3か月前に削除しちゃったあのメール、しまったなぁ・・・あれ、必要だったんだよなあ」

なんていう風に、何か月も前に削除してしまってあるメールを復活させるなんて、まず間違いなく不可能です。
メールを削除するときには・・・というかメールだけじゃなくてどんなデータでもそうですが・・・十分に注意して削除しましょう。

ちなみに、メールは、メールソフトの「受信トレイ」の中だけでなく、1通1通個別に、マイドキュメントとか普通のパソコンのフォルダ内に「メールデータ」として保存しておくことも可能です。
今は読まないけれど、必要になるかもしれない、というメールは、受信トレイのなかにずっとそのままにしておくのではなく、個別のメールデータとして保存しておくことも、誤消去の防御策です、ね(^^)



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Posted by kissy(岸本圭史) at 12:37│Comments(0)パソコン・IT
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