2010年04月17日

勝ち組から学ぶな!

扇動的なタイトルでスミマセン・・・

正確には「勝ち組の今に学ぶな」なんですけど・・・

今はもう古くなってしまいましたが、かつて「セブン-イレブン・ジャパンから学べ」とか「トヨタ方式を徹底研究」とか、いわゆる「勝ち組」企業のノウハウを学んで取り入れろ、という本やセミナーが大流行したことがありましたが・・・その頃Kissyは、経営相談とかアドバイスという事については何も実績がなかったし、駆け出しの頃だったから、言いたくても言えなかったことがありました。それが・・・

勝ち組の方程式を学んで成功するワケがない

ということ。いえ、ヒガミやヤッカミで言っているわけでも、斜に構えてモノを言っているわけでもありません。(その上、今も大手を振ってこう言えるほど自慢出来るような実績がある訳ではありませんが・・・^^;)

セブンイレブンにしても、トヨタにしても、あるいは今現在大きな収益を上げて勝ち組となっている企業も全て、かつては小さな会社でした。そこから色々な過程を経て、様々なノウハウを蓄積してきて、現在の地位があります。

小から中へ拡大するためのノウハウ
中から大へ成長するノウハウ

これらと

大きくなってからそれを維持(あるいはさらに発展)するためのノウハウ

これらは、全く異なるものです。(商売としての根幹は変わらないとは思いますが、ビジネスとしての手法やプロセスは真逆とさえ言えるものがあります)

これから成長しようという企業が、大きく成果を上げた企業の現在の姿を見て、その表面的な手法を模倣したり研究しても、表面的で一時的な・・・つまり短期的な・・・成果は上げられたとしても、それ以上のものは望めないと思うのです。むしろそんな風に短絡的に模倣しようとするあまり、根本の部分が弱くなり、企業そのものの根幹をゆるがしかねない。

だから、勝ち組となった企業の「今」から何かを学んでしまっては絶対にイケナイ!と僕は考えています。

もし学とするなら、かつて「勝ち組」が「負け組」だった頃や、まだベンチャーだった頃にどんな問題を抱えていたか?とか、業績を上向きに上げて行く過程で、どんな産みの苦しみがあったか?とか・・・そういうものを学ぶべきだと思います。

自社・ウチのお店が、成果をあげている他の会社・お店を「目指す」のはアリですが・・・
成果をあげている会社やお店が今やっていることを「真似る」のは、むしろ失敗への第一歩でもあると思います。


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Posted by kissy(岸本圭史) at 09:16│Comments(0)ITC
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